當(dāng)前，全球音視頻系統(tǒng)市場(chǎng)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的變革，不僅推動(dòng)了技術(shù)的飛速進(jìn)步，更預(yù)示著一個(gè)充滿無(wú)限可能的新時(shí)代的到來(lái)。

　　成都市艾格森科技有限公司 作為一家深耕專業(yè)音響十余年的行業(yè)資深企業(yè)，一直以來(lái)，憑借其深厚的行業(yè)積淀、廣泛的產(chǎn)品代理網(wǎng)絡(luò)以及卓越的系統(tǒng)集成能力，逐步成為了眾多客戶信賴的合作伙伴，也被越來(lái)越多的市場(chǎng)客戶所熟知。

　　本次，DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)有幸對(duì) 成都市艾格森科技有限公司總經(jīng)理唐志東先生 進(jìn)行深入采訪，共同探討其在專業(yè)音響、燈光設(shè)備、公共廣播系統(tǒng)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)布局及未來(lái)戰(zhàn)略。

成都市艾格森科技有限公司總經(jīng)理 唐志東

　　數(shù)字音視工程網(wǎng)：艾格森在哪些領(lǐng)域擁有核心優(yōu)勢(shì)?

　　唐總：我司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在音視頻系統(tǒng)集成、智慧化系統(tǒng)集成能力上。 艾格森擁有超過(guò)20年的音響工作經(jīng)驗(yàn)，具備獨(dú)立設(shè)計(jì)、制圖、安裝、調(diào)試、維護(hù)等一體化工程技術(shù)服務(wù)能力。特別是在多功能廳、體育館、會(huì)議廳、廣播系統(tǒng)等方面，對(duì)建筑聲學(xué)設(shè)計(jì)施工和噪聲控制有著深厚的理解和技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。尤其擅長(zhǎng)根據(jù)具體場(chǎng)所的特點(diǎn)和客戶需求，進(jìn)行個(gè)性化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化，確保聲音效果達(dá)到最佳狀態(tài)。

　　一直以來(lái)，我司深耕于一體化音視頻解決方案領(lǐng)域，匠心打造包括會(huì)議擴(kuò)聲、音響擴(kuò)聲、舞臺(tái)機(jī)械與燈光、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)及公共廣播等全方位解決方案，收獲了市場(chǎng)眾多客戶的青睞與認(rèn)可。

　　此外，公司高度重視人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和解決問(wèn)題的能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。

　　DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)：艾格森在項(xiàng)目實(shí)施方面有哪些成功案例?這些項(xiàng)目體現(xiàn)了公司哪些方面的優(yōu)勢(shì)?

　　唐總：我司在項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)域積累了深厚底蘊(yùn)與豐富經(jīng)驗(yàn)，成功駕馭并完成了眾多復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目廣泛覆蓋體育場(chǎng)館、高端影劇院、多功能會(huì)議廳、尖端多媒體會(huì)議室、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)以及專業(yè)同聲傳譯系統(tǒng)等多元化場(chǎng)景。我們不僅提供從初始系統(tǒng)設(shè)計(jì)、精細(xì)化工程施工、到全方位技術(shù)支持及安裝調(diào)試的一站式服務(wù)，更重視項(xiàng)目后期的專業(yè)維護(hù)與技術(shù)指導(dǎo)，旨在構(gòu)建并維護(hù)客戶系統(tǒng)的長(zhǎng)期高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　特別是在大型體育場(chǎng)館與影劇院項(xiàng)目中，我們展現(xiàn)了超凡的聲學(xué)設(shè)計(jì)與施工技藝，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)學(xué)模型計(jì)算與細(xì)膩入微的施工工藝，確保了聲音的均衡覆蓋與理想混響，為觀眾帶來(lái)震撼人心的聽覺(jué)享受。而在多媒體會(huì)議室與遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的構(gòu)建上，我們則將焦點(diǎn)放在系統(tǒng)的穩(wěn)定性與易用性上，確保每一次會(huì)議都能流暢進(jìn)行，促進(jìn)信息的無(wú)縫交流與高效溝通。

　　以四川交通設(shè)計(jì)院項(xiàng)目為例，我們創(chuàng)新性地融入了無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)解決方案，該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了會(huì)議管理的智能化與自動(dòng)化，還通過(guò)先進(jìn)的加密技術(shù)，構(gòu)筑起會(huì)議資料安全的銅墻鐵壁。其用戶友好的操作界面、強(qiáng)大的功能集成以及便捷的維護(hù)特性，極大地提升了會(huì)議效率與參會(huì)者的整體體驗(yàn)。同時(shí)，該系統(tǒng)在聲音傳輸上亦表現(xiàn)出色，清晰度高、還原度強(qiáng)，精準(zhǔn)對(duì)接了高端會(huì)議對(duì)音質(zhì)卓越與效率提升的雙重高標(biāo)準(zhǔn)需求。

四川交通設(shè)計(jì)院項(xiàng)目

　　DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)：艾格森在客戶服務(wù)方面有哪些獨(dú)到之處?公司如何確保客戶滿意度的持續(xù)提升?

　　唐總：我司將客戶滿意度視為推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的核心引擎。在客戶服務(wù)策略上，我們著重強(qiáng)化以下幾個(gè)方面：

　　定制化服務(wù)方案：我們緊密圍繞客戶的獨(dú)特需求與場(chǎng)所特性，量身定制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案與綜合解決方案。通過(guò)深度挖掘客戶的實(shí)際需求與期望愿景，致力于確保每一個(gè)項(xiàng)目都能精準(zhǔn)對(duì)接并超越客戶的預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與高效能的完美融合。

　　專業(yè)高效的施工體系：艾格森擁有一支由資深專家與精湛技工組成的施工隊(duì)伍，他們憑借豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與卓越的技術(shù)實(shí)力，確保施工過(guò)程的高效執(zhí)行與精準(zhǔn)控制，并嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，注重每一個(gè)施工細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把控，力求工程質(zhì)量的卓越無(wú)瑕。

宜賓南溪區(qū)示范性綜合實(shí)踐基地

　　全方位技術(shù)支持體系：我們構(gòu)建了一套完善的技術(shù)支持服務(wù)體系，覆蓋從安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)維到故障快速響應(yīng)的全流程。公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)具備高度的專業(yè)素養(yǎng)與快速響應(yīng)能力，確?？蛻粼谟龅饺魏渭夹g(shù)難題時(shí)，都能獲得及時(shí)、專業(yè)且有效的解決方案，保障系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　長(zhǎng)效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)機(jī)制：艾格森建立了完善的售后服務(wù)體系，通過(guò)定期的客戶回訪與溝通，及時(shí)了解系統(tǒng)使用狀況與客戶需求變化?；谶@些反饋，我們不斷提供針對(duì)性的改進(jìn)建議與優(yōu)化方案，確?？蛻粝到y(tǒng)始終保持最佳運(yùn)行狀態(tài)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

宜賓外國(guó)語(yǔ)學(xué)院項(xiàng)目

　　DAV數(shù)字音視工程網(wǎng)：面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新興技術(shù)的快速發(fā)展，艾格森科技有哪些長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)創(chuàng)新方向?

　　唐總：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮與新興技術(shù)日新月異的背景下，艾格森堅(jiān)定不移地踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，致力于技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深度推進(jìn)。

　　我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與技術(shù)革新藍(lán)圖聚焦于以下幾個(gè)核心維度：

　　強(qiáng)化核心技術(shù)研發(fā)：我司將持續(xù)深化在音頻、視頻及廣播系統(tǒng)前沿科技的探索與投入，特別是在智能化系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)分析、以及云計(jì)算技術(shù)的融合應(yīng)用上取得突破性進(jìn)展。

　　拓寬市場(chǎng)應(yīng)用版圖：艾格森積極擁抱新興技術(shù)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，不斷拓展音頻、視頻及廣播系統(tǒng)技術(shù)在智能家居、智慧城市、遠(yuǎn)程教育等新興領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。

　　優(yōu)化服務(wù)生態(tài)體系：緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機(jī)，我們將全面優(yōu)化服務(wù)流程，利用數(shù)字化工具提升服務(wù)效率與質(zhì)量，打造高效、便捷、個(gè)性化的客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，構(gòu)建全方位的服務(wù)生態(tài)體系，確?？蛻魪淖稍?、設(shè)計(jì)、實(shí)施到后期維護(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能享受到專業(yè)、貼心的服務(wù)。

　　強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)：艾格森將持續(xù)加大在人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的投入，構(gòu)建一支既具備深厚專業(yè)技術(shù)功底又富有創(chuàng)新精神的精英團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)踐、激勵(lì)機(jī)制等多種方式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與創(chuàng)造力，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

　　總之，成都市艾格森科技有限公司將緊密跟隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新興技術(shù)發(fā)展的步伐，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更加卓越、高效的服務(wù)與解決方案，攜手共創(chuàng)智能、互聯(lián)的未來(lái)。

　　總結(jié)

　　展望行業(yè)未來(lái)，艾格森科技以其深厚的行業(yè)積淀、前瞻的技術(shù)視野和卓越的服務(wù)能力，正穩(wěn)步走在音視頻系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的前沿，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，不斷拓展市場(chǎng)邊界，深化與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的合作。我們有理由相信，在艾格森的不懈努力下，將為行業(yè)樹立新的標(biāo)桿，引領(lǐng)整個(gè)音視頻系統(tǒng)領(lǐng)域邁向更加智能化、高效化的發(fā)展新階段，為行業(yè)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)不可磨滅的力量。